ANALISIS KINERJA DENGAN PENDEKATAN BALANCE SCORECARD PADA BADAN AMIL ZAKAT NASIONAL KABUPATEN TAPANULI SELATAN
Abstract
The Balanced Scorecard is a performance measurement method that is very much needed by an organization, especially the National Amil Zakat Agency (BAZNAS) South Tapanuli so that the indicators that affect the performance are in balance. There are four indicators on the Balanced Scorecard, namely financial perspective, customer perspective (muzakki), internal business process perspective, learning and growth perspective. The purpose of this study was to determine the performance of BAZNAS Tapanuli Selatan when viewed from a financial perspective, a customer perspective (muzakki), an internal business process perspective, a learning and growth perspective. This research method uses a qualitative approach within 3 years (2019-2021). Data collection techniques using observation, questionnaires and documentation. The results of this study indicate that the performance of the South Tapanuli BAZNAS measured using the Balanced Scorecard from a financial perspective, customer perspective (muzakki), internal business process perspective, learning and growth perspective is in the "good" category.
References
Al-Qur’an dan Terjemahan diakses dari https://tafsirq.com/
Amir, A, Junaidi dan Yulmardi. 2009. Metodologi Penelitian Ekonomi Dan Penerapannya. IPB Press
Bayu, Dimas. 2022. Sebanyak 86,9% Penduduk Indonesia Beragama Islam. diakses pada tanggal 31 Mei 2022. Pukul 16.37 dari https://dataindonesia.id/ragam/detail/sebanyak-869-penduduk-indonesia-beragama-islam
Ciptani, Monika Kussetya. (2000). Balance Scorecard Sebagai Pengukuran Kinerja Masa Depan: Suatu Pengantar. (Jurnal Akuntansi dan Keuangan Vol. 2, No. 1, Mei 2000). Diakses pada tanggal 20 Mei 2022 pukul 22.08 dari https://jurnalakuntansi.petra.ac.id/index.php/aku/article/view/15665
Bergeron, P. Bryan. 2018. Performance Management in Healthcare. Productivity Press
Darmawati, Dwita. M. Arifin Mukti dan Wahyudin. (2011). Kinerja Lembaga Amil Zakat /Laz Dalam Perspektif Keuangan Dan Customer, (Journal&Proceeding Feb unsoed Vol. 1 No 1 2011). Diakses pada tanggal 23 Mei 2022 pukul 21.08 dari http://jp.feb.unsoed.ac.id/index.php/sca-1/article/view/120
Eriani, Etti (2019). “Analisis Penghimpunan Dan Distribusi Dana Zakat Pada Baznas Daerah Kabupaten Tapanuli Selatan”. Skripsi. Padangsidimpuan. Institut Agama Islam Negeri Padangsidimpuan.
Gunawan, Anwar Sarul dan Zaini Abdul Malik. (2021). Analisis Penerapan Metode Balance Scorecard terhadap Kinerja Pengelolaan Zakat di LAZISMU Jawa Barat. (Prosiding Hukum Ekonomi Syariah. Vol 7, No 2. Agustus 2021). Diakses pada tanggal 23 Mei 2022 pukul 21.21 dari https://karyailmiah.unisba.ac.id/index.php/hukum_ekonomi_syariah/article/view/27841
Hafidhuddin, D. 2002. Zakat Dalam Perekonomian Modern. Gema Insani Press
Indrasari, M. 2017. Kepuasan Kerja Dan Kinerja Karyawan. Indomedia Pustaka
Juraidi. Bupati Tapsel apresiasi BAZNAS telah kumpulkan zakat ASN. diakses pada tanggal 24 Agustus 2021. Pukul 15.15 dari https://sumut.antaranews.com/berita/388414/
Mar’ih, S.R. 2017. Balance Scorecard Model Pengukuran Kinerja Organisasi Dengan Empat Perspektif. Raih Asa Sukses
Malufah, Lia Chunaifatul (2021). “Pendekatan Balance Scorecard Terhadap Penilaian Kinerja Lembaga Amil Zakat Al Azhar Perwakilan Jawa Timur”. Skripsi. Surabaya. Universitas Islam Negeri Sunan Ampel.
Memarista, G dan Verni Kurniasari. (2017). Analisis Kinerja Perusahaan Menggunakan Metode Balance Scorecard. (AGORA Vol. 5, No. 1, 2017). Diakses pada tanggal 2 September 2021 pukul 12.06 dari https://journala.uir.ac.id
Nayif, Lia Chunaifatul Malufah (2021). "Pendekatan Balanced Scorecard Terhadap Penilaian Kinerja Lembaga Amil Zakat Al Azhar Perwakilan Jawa Timur". Skripsi. Surabaya. Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya.
Nugroho, Adi dan Nanik Wahyuni. (2019). Pengukuran Kinerja Dengan Menggunakan Balance Scorecard Dan Pemahaman Maqashid Syariah. (Jurnal Akuntansi. Vol. 10 No. 1 2019). Diakses pada tanggal 24 Mei 2022 pukul 21.30 dari https://ejournal.uin-malang.ac.id/index.php/el-muhasaba/article/view/5303
Nursam, Nasrullah. (2017). Manajemen Kinerja. (Journal of Islamic Education Management, Vol. 2 No. 2 Oktober 2017). Diakses pada tanggal 30 Agustus 2021 dari https://ejournal.iainpolopo.ac.id
Peraturan Pemerintah Nomor 14 Tahun 2014
Pratama, L.S (2018). Analisis Kinerja Lembaga Zakat Infaq dan Shodaqoh Dengan Metode Balanced Scorecard. (Journal of Multidisciplinary Studies, Vol. 2 No. 2, Juli-Desember 2018). Diakses pada tanggal 15 September 2021 dari https://ejorunal.iainsurakarta.ac.id
Pradana, Rio Sandy. 2019. Zakat ramadhan 2021, Baznas Optimistis Tembus Rp 6 Triliun. Diakses pada tanggal 18 Junii 2022, pukul 20.24 dari https://m.bisnis.com/amp/read/20210502/12/1389222/zakat-ramadan-2021-baznas-optimistis-tembus-rp6-triliun
Purnama, B dan Mukhaer Pakkanna (2019). Formulasi Strategi Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kota Bogor Dengan Business Model Canvas Dan Balanced Scorecard Sebagai Dasar Pemikiran Pengembangan Organisasi. (Jurnal Liquidity, Vol. 8, No. 2, Juli-Desember 2019). Diakses pada tanggal 29 Oktober 2021, Pukul 12.11 dari http://ojs.itb-ac.ac.id
Putri, Novia Dewi Ernia (2019). “Analisis Kinerja BAZNAS Kabupaten Malang Dengan Pendekatan Balance Scorecard”. Skripsi. Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.
Rahmat, Abdul, Tasman Malusa dan Benjamin Bukit. 2017. Pengembangan Sumber daya manusia. Zahir Publishing
Rakian, Regina Bella Titaria, Grace B. Nangoi dan Stanley Walandouw. (2021). Penerapan Balanced Scorecard Sebagai Alat Ukur Kinerja Perusahaan Pada Pt. Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah V Manado. (Jurnal EMBA. Vol.9 No.1 Januari 2021). diakses pada tanggal 23 Mei 2022 pukul 20.50 dari https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/download/32990/31174
Rencana Kerja dan Anggaran Tahunan BAZNAS Kabupaten Tapanuli Selatan Tahun 2019-2021
Rochim, A. 2015. Buku Panduan Zakat. Yayasan Dompet Dhuafa Republika
Rohman, A.A (2013). Strategi Peningkatan Kinerja Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kabupaten Jepara. Skripsi. Semarang. Institut Agama Islam Negeri Walisongo Semarang
Sarwat, A. 2018. Zakat Rekayasa Genetika. Rumah Fiqih Publishing
Sitorus, Rizka Phianita (2018). “Analisis Kinerja BAZNAS Provinsi Sumatera Utara Dengan Metode Balanced Scorecard”. Skripsi. Medan. Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta, cv.
Supardi, S, Surahman dan Mochamad Rachmat. 2016. Metodologi Penelitian. Pusdik SDM Kesehatan
Suwartono. 2014. Dasar-Dasar Metodologi Penelitian. CV. Andi Offset
Undang-undang Nomor 23 Tahun 2011 tentang Pengelolaan Zakat
Yusuf, Muri. 2014. Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan Penelitian Gabungan. Kencana
Copyright (c) 2024 Al-Amwal :Jurnal Ekonomi Islam
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
1. Copyright of all journal manuscripts is held by the Al-Amwal : Jurnal Ekonomi Islam
2. Formal legal provisions to access digital articles of electronic journal are subject to the provision of the Creative Commons Attribution-ShareAlike license (CC BY-NC-SA), which means that Al-Amwal : Jurnal Ekonomi Islam is rightful to keep, transfer media/format, manage in the form of databases, maintain, and publish articles.
3. Published manuscripts both printed and electronic are open access for educational, research, and library purposes. Additionally, the editorial board is not responsible for any violations of copyright law.
licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
